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Socio habilitado
Receta y antecedentes validados
Un dispensario no es una tienda. Su software tampoco debería serlo.
La mayoría de las asociaciones opera con ecommerce genérico, planillas y WhatsApp. Ninguna de esas herramientas sabe qué es una receta, un cupo ni una habilitación.
Ecommerce genérico
Helva
Cliente anónimo
Socio con receta, cédula y antecedentes validados
Carrito y checkout
Dispensación dentro de la receta y el cupo
Venta
Aporte del socio a su asociación
Stock y nada más
Inventario con trazabilidad por lote
Sin rastro de quién recibió qué
Historial por socio, con fecha y responsable
De la postulación a la entrega, con evidencia de cada paso.
Socios, recetas, cupos, stock, aportes y envíos en un solo registro, con la trazabilidad que la norma exige a una asociación.
Socios y postulantes
De la postulación al socio activo. Los documentos se cargan una vez, quedan validados uno por uno y el estado de cada socio está siempre a la vista.
- Postulación con cédula, certificado de antecedentes y receta
- Estado por documento: vigente, vencido o pendiente
- Ficha con membresía, aportes e historial de dispensaciones
- Buscador y filtros por membresía, estado y receta vigente
Recetas y cupos
El cupo del mes sale de la receta y se aplica solo. El mismo límite rige en el panel de la asociación y en el portal del socio, sin que nadie tenga que calcularlo.
- Cupo por unidad: gramos, mililitros o unidades
- Consumido del mes contra autorizado, socio por socio
- El mismo límite en el panel y en el portal
Inventario
Stock por categoría, con la historia de producción de cada lote registrada en el mismo lugar donde se descuenta.
- Stock y mínimo de dispensación por producto
- Hitos en línea de tiempo: cultivo, cosecha, secado, curado
- Productos de temporada con trazabilidad por lote
- Movimientos de stock registrados
Dispensaciones
Socio, productos, entrega y resumen en un solo flujo, siempre dentro de la receta y el cupo vigentes.
- Validación de receta y cupo antes de cerrar
- Descuentos y cupones con desglose de totales
- Aporte del socio aplicado al total
- Anulación con motivo y devolución del aporte
Entregas y envíos
Retiro en local, despacho a domicilio o los dos, con las zonas y tarifas que defina la asociación.
- Zonas por comuna con tarifa propia
- Envío sin costo desde un monto
- Cotización automática según la dirección
- Cada repartidor ve solo sus envíos
Aportes y descuentos
Cada aporte queda conciliado con su dispensación, y las reglas de descuento las define la asociación.
- Aprobación y cancelación por aporte
- Transferencia a la cuenta de la asociación o link de donación
- Descuento por porcentaje, monto o gramo
- Segmentado por producto, categoría o socio
Panel y roles
Lo que pasó hoy apenas entras, y cada persona del equipo viendo únicamente lo que le toca.
- Dispensaciones en el tiempo
- Aportes pendientes, accionables desde el panel
- Administrador, staff, repartidor y postulante
- Ingreso con verificación en dos pasos
Cada socio tiene su portal.
Sube sus documentos, ve si está habilitado y solicita su dispensación, siempre dentro de la receta y el cupo. Quién entra y quién queda habilitado lo sigue decidiendo la asociación.
Sabe si está habilitado, y qué le falta
- Receta, cédula, antecedentes y matrícula, revisados desde la primera pantalla
- Cada bloqueo dice qué falta y qué hacer, con la observación de la asociación
- Avisa 15 días antes de que un documento venza
- Las rutas de dispensación quedan cerradas si no hay habilitación
Entra sin contraseñas
- Ingreso por enlace al correo
- Sesión que se cierra sola tras 10 minutos
- Sin índice en buscadores
Solicita su dispensación
- Catálogo por categorías, con el cupo del mes a la vista
- El producto se bloquea cuando el cupo no alcanza
- Retiro o despacho, con direcciones guardadas
- Historial con estado de la solicitud y de la entrega
Aporta y ve su saldo
- Saldo siempre a la vista, descontado con cada dispensación
- Transferencia a la cuenta de la asociación o link de donación
- Historial por aporte: aprobado, pendiente, rechazado o cancelado
Cada dispensación vinculada al socio, al producto y a su origen.
Cada producto guarda sus hitos, con fecha y notas, desde el cultivo hasta la entrega.
- Cultivo
- Cosecha
- Secado
- Curado
- Envasado
- Análisis
- Dispensación
Esta trazabilidad corresponde a flores. Otros tipos de producto tienen su propio flujo.
Al final de esa cadena, la dispensación queda unida al socio que la recibió, a su receta vigente y al lote entregado.
Datos de salud y antecedentes, tratados como lo que son.
Una asociación custodia los datos más sensibles que existen: los de salud de sus socios. Nada de esto se activa ni se configura, viene así.
- Cifrado campo por campo: receta, dosis, médico, antecedentes, dirección y RUT
- Archivos accesibles solo por enlaces que expiran en una hora
- Cada rol ve solo lo suyo: el repartidor no ve recetas
- Los datos de cada asociación, aislados del resto
Helva registra. La asociación decide.
El software no toma decisiones ni recibe dinero. Deja la evidencia de las que toma la asociación, mientras opera.
Lo que Helva no hace
- No cultiva, no produce, no dispensa ni entrega cannabis.
- No recibe dinero de los socios. Los aportes van directo a la asociación.
- No decide sobre membresías, documentos ni dispensaciones.
- No es una tienda ni un marketplace. No hay catálogo público.
- No vende datos. Son de la asociación y de sus socios.
Lo que queda registrado
- Los documentos de cada socio, con su estado y su vigencia.
- El cupo mensual de cada receta, aplicado en todos los canales.
- El origen de cada producto, lote por lote.
- Cada dispensación, aporte y anulación, con fecha y responsable.
Planes claros para cada etapa de la asociación
Empieza con lo necesario para tener a los socios al día, y suma trazabilidad completa, entrega y marca propia cuando la asociación lo necesite.
Más elegido
Esencial
La operación completa de la asociación: socios, recetas, inventario, dispensaciones, aportes y entregas.
1 sede
10,25 UF
+ IVA / mes
- Socios y postulantes con documentos vigentes
- Recetas y cupo mensual aplicado en todos los canales
- Inventario con trazabilidad por lote
- Dispensaciones, descuentos y anulaciones
- Aportes, saldo e historial por socio
- Entregas con zonas, tarifas y repartidores
- Portal para socios
- Reportes de socios, aportes, dispensaciones y stock
White label
Para asociaciones que operan con marca propia y varias sedes.
Marca propia y multi-sede
Conversar con el equipo
- Todo lo del plan Esencial
- Portal y correos con la marca de la asociación
- Configuración multi-sede
- Prioridad en soporte
** La demo y activación de Helva están sujetas a revisión previa de la organización, su operación y la consistencia de sus antecedentes.
Preguntas frecuentes
¿Helva es una tienda online para mi asociación?
No. Helva está diseñado para la figura socio–dispensario: los socios aportan a la organización y reciben dispensaciones dentro de su receta y cupo. No hay carrito ni checkout ni clientes.
¿Helva recibe los aportes de los socios?
No. Los aportes van directo a la asociación por transferencia o tarjeta. En Helva solo quedan registrados, conciliados y reflejados en el saldo del socio.
¿Quién decide si un socio queda habilitado?
La asociación, según sus estatutos. Los documentos quedan cargados y listos para revisar; la validación y la habilitación las hace la directiva.
¿Qué pasa cuando a un socio se le vence la receta?
El socio recibe avisos antes del vencimiento y sus dispensaciones quedan bloqueadas mientras la receta esté vencida. Queda habilitado de nuevo cuando la asociación valida la renovación.
¿Los socios pueden solicitar por su cuenta?
Sí. El portal autentica a quien la asociación ya dio de alta y le deja solicitar su dispensación dentro de la receta y el cupo validados. La dispensación también puede armarse desde el panel.
¿Cómo se controla el cupo mensual?
El cupo sale de la receta, en la unidad que corresponda —gramos, mililitros o unidades—, y se aplica igual en la dispensación manual y en el portal del socio. Si no queda cupo, el producto se bloquea.
¿Dónde quedan los datos?
En infraestructura cloud administrada por Helva, cifrados campo por campo. Cada asociación ve solo los datos de sus socios.
¿Necesito instalar algo?
No. La asociación se registra, carga sus documentos y opera desde el navegador.
La asociación ya responde por cada socio. Ahora puede demostrarlo.
No es trabajo nuevo: es el mismo, registrado mientras ocurre. En la demo lo recorremos completo.
Solicitar demo